อัปเดตล่าสุด มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว RW99 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

rw99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

ข้อมูลสมาชิกทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
rw99

หลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ RW99

สรุปสิ่งที่ rw99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีใครอ่านข้อมูลดิบได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

rw99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าด้วยมูลค่าใดก็ตาม

เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็น

พนักงาน rw99 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ภายใต้ระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุ

หากตรวจพบความผิดปกติใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน rw99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

สิทธิ์ของสมาชิกครบถ้วน

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน rw99 ได้โดยตรง

ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rw99 สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล เพื่อความมั่นใจของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม rw99 ที่ rw99.bet การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ rw99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

rw99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีความอ่อนไหวและต้องการการดูแลอย่างจริงจัง เราจึงลงทุนในระบบความปลอดภัยและกำหนดนโยบายที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rw99 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อการให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง อีเมล วันเดือนปีเกิด เลขบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน และเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งให้ทีมงานในกรณีที่จำเป็น ข้อมูลเหล่านี้สมาชิกกรอกเองในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดคงเหลือในบัญชี บันทึกการเข้าสู่ระบบ หมายเลข IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม ได้แก่ ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่อยู่ในแต่ละหน้า และช่องทางที่สมาชิกเข้ามาถึงเว็บไซต์ ข้อมูลส่วนนี้ถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและการให้บริการ

rw99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกรายการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS ทำให้ข้อมูลการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

2วิธีการเก็บข้อมูล

rw99 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและแบบฟอร์มยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์ม rw99
  • การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การสนทนากับทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล
  • คุกกี้และระบบวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ที่ทำงานอัตโนมัติ
  • บันทึกระบบ (Server Logs) ที่บันทึกการเข้าใช้งานทุกครั้ง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

rw99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

  • การให้บริการหลัก — การเปิดและดูแลบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเกมเดิมพันทุกประเภทบน rw99
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — การตรวจสอบอายุ การป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และการตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ — การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด — การแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน โดยสมาชิกสามารถปฏิเสธการรับข้อความการตลาดได้ทุกเมื่อ
  • การบริการลูกค้า — การตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งมา

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

rw99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น rw99 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชีธนาคาร
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค โดยมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย rw99 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
  • การป้องกันการฉ้อโกง — การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม

ทุกครั้งที่ rw99 ต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมก่อนเสมอ

5ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

rw99 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากที่บัญชีถูกปิด rw99 จะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน จัดเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน จัดเก็บไว้ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ทั่วไป จัดเก็บไว้ 1 ปีก่อนจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่สมาชิกขอให้ลบ จะถูกดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้

6การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

rw99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — คุกกี้ที่ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ rw99 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ประสบการณ์ใช้งานบางส่วนลดลง แต่ไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม

7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

rw99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Database Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในระบบ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
rw99

สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก rw99 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบออกจากระบบ rw99 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน rw99 ได้ทางอีเมล support@rw99.bet หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

ในบางกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บข้อมูลไว้ rw99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้อย่างชัดเจน

สรุปสิทธิ์ ของสมาชิก ทั้งหมด

สิทธิ์ รายละเอียด ระยะเวลาดำเนินการ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ rw99 เก็บไว้เกี่ยวกับตนเอง ภายใน 7 วันทำการ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ภายใน 3 วันทำการ
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ rw99 (เท่าที่กฎหมายอนุญาต) ภายใน 30 วัน
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล ขอให้ rw99 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ ภายใน 7 วันทำการ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบไฟล์ที่นำไปใช้ต่อได้ ภายใน 14 วันทำการ
สิทธิ์ปฏิเสธการตลาด ยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นและการตลาดได้ทุกเมื่อ ภายใน 24 ชั่วโมง

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

rw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ rw99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ rw99
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ rw99.bet ในส่วนที่เห็นได้ชัดเจน
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบแชทเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนสุดของหน้านี้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ rw99 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน rw99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@rw99.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม rw99.bet ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยของ rw99 พร้อมช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยความจริงใจ ไม่มีคำถามใดที่โง่หรือไม่ควรถาม เพราะความเข้าใจของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ไม่มีทางเป็นไปได้ rw99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านและมีไว้เพื่อการให้บริการที่ rw99 เท่านั้น

ได้เลย สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ rw99 ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@rw99.bet หรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ซึ่ง rw99 จะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจน

rw99 ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกรายการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay ทำให้ข้อมูลการเงินของท่านปลอดภัยสูงสุด

หาก rw99 ตรวจพบหรือได้รับแจ้งเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ทันทีโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ที่ท้ายอีเมลทุกฉบับ หรือแจ้งทีมงาน rw99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@rw99.bet การยกเลิกจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง

rw99 ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างน้อยปีละครั้ง และอัปเดตทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการปรับปรุงระบบความปลอดภัย สมาชิกจะได้รับแจ้งทุกครั้งก่อนนโยบายใหม่มีผล
rw99

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยกับ RW99

rw99 ไม่ได้แค่บอกว่าปลอดภัย แต่พิสูจน์ให้เห็นทุกวันด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล การคุ้มครองข้อมูลที่โปร่งใส และทีมงานคนไทยที่พร้อมดูแลสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง สมัครวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์ที่ท่านวางใจได้ร้อยเปอร์เซ็นต์